Adenta atsauksmes

Pierādījumu apkopojums

Adenta atsauksmes

Publisks negatīvu atsauksmju apkopojums par Adenta zobārstniecības klīniku Rīgā. Visas atsauksmes ir izgūtas no publiski pieejamiem avotiem.

Kam šī lapa noder

  • Pacientiem pirms vizītes — lai pārliecinātos par klīnikas praksi pirms izvēles.
  • Pacientiem, kas jau cietuši — lai atrastu līdzcietušos un sūdzību iesniegšanas ceļus.
  • Iestādēm un žurnālistiem — pierādījumu materiāls licences pārskatīšanai.

Aicinājums Latvijas regulatoriem

Mēs aicinām šādas Latvijas valsts iestādes pārskatīt Adenta klīnikas licenci un darbības praksi. Katra no tām piedāvā publisku sūdzību iesniegšanas mehānismu.

Veselības inspekcija
vi.gov.lv

Atbild par ārstniecības iestāžu kvalitātes uzraudzību, licencēšanu un pacientu sūdzību izskatīšanu. Tieši šī iestāde var ierosināt licences darbības pārbaudi. Kopš 2024. gada 1. janvāra elektroniskie iesniegumi tiek pieņemti tikai caur e-adresi.

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC)
ptac.gov.lv

Aizsargā patērētāju tiesības saistībā ar maksas medicīnas pakalpojumiem, maldinošu reklāmu un negodīgu komercpraksi. Iesniegumu var nosūtīt arī pa e-pastu pasts@ptac.gov.lv.

Datu valsts inspekcija (DVI)
dvi.gov.lv

Uzrauga personas datu apstrādi. Pacientu atsauksmju dzēšana vai manipulācija var skart datu aizsardzības tiesisko regulējumu. Izmantojiet iesnieguma veidlapu no paraugu lapas — tiešsaistes “PDAP” forma ir paredzēta tikai pārziņiem.

Atsauksmes hronoloģiski

Sakārtotas no jaunākās uz vecāko. Noklikšķiniet uz “Apskatīt avotu”, lai pārbaudītu oriģinālo publikāciju.

  1. Google Maps·
    1/5
    Nepatika attieksme, bija jārauj zobs un ārsts bija nelaipns.
    Apskatīt avotu
  2. Google Maps·
    1/5
    Manam draugam pēc klīnikā veiktajām procedūrām radās nopietnas zobu un veselības problēmas! Un pat pēc oficiālas sūdzības ārstam, klīnika nesaņēma nekādu atbildi. Es ļoti iesaku izlasīt visus negatīvos komentārus, pirms izlemjat turp doties. Rūpējieties par savu veselību.
    Apskatīt avotu
  3. Google Maps·
    1/5
    Ja apsverat ārstēšanos šajā klīnikā, es to neiesaku. Kvalitātes un apkalpošanas līmenis rada nopietnas šaubas par ārstu profesionalitāti. Šāda pieeja medicīnas iestādei nav pieņemama.
    Apskatīt avotu
  4. Google Maps·
    1/5
    Ne pārāk laba vieta, ko apmeklēt

    Atsauksme oriģināli publicēta krievu valodā. Šeit attēlots Google sniegtais tulkojums latviešu valodā.

    Apskatīt avotu
  5. Google Maps·
    1/5
    Es tur biju kopā ar savu draugu, un viņi paveica tiešām, absolūti briesmīgu darbu. Es nevienam neiesaku šo uzņēmumu, labāk mācīties no citu cilvēku pieredzes.

    Atsauksme oriģināli publicēta krievu valodā. Šeit attēlots Google sniegtais tulkojums latviešu valodā.

    Apskatīt avotu
  6. Google Maps·
    1/5
    Man bija ļoti neapmierinoša pieredze ar šo klīniku. Ārstēšanas process netika pienācīgi izskaidrots, un es bieži jutu, ka manas bažas netiek uztvertas nopietni. Pēc ārstēšanas man palika problēmas, kādas man iepriekš nebija, un man bija jāmeklē citu speciālistu viedoklis. Briesmīga pieredze un vissliktākā ārstēšana. Turieties pa gabalu.
    Apskatīt avotu
  7. Google Maps·
    1/5
    Ne iesaku Adenta Ilze Zuravlova, bijis nosutits pie Zuravlova ar zobu sapem, pec tam sapratu ka vina bernu arst, iztaisija plombesanu frontalu, pec tam sapes turpinajas bet mazas jutigums paradijas, atgriezos pie vina pec nedelu, iesaka nonemt nervu neizdarija nekadu rentgenu, ieplambeja nervu ta ka tagad kanalus tirisana un jauna plomba
    Apskatīt avotu
  8. Google Maps·
    1/5
    Ļoti vīlušies viņu pakalpojumos! Mēs pierakstījāmies uz 3D zobu rentgenu un iepriekš skaidri norādījām, ka mums nepieciešams tikai rentgens — nekas vairāk. Neskatoties uz to, mūs piespieda uz nevajadzīgu zobārsta konsultāciju, kas rēķinam pievienoja vēl 50 eiro. Situāciju vēl vairāk pasliktināja tas, ka, atgriežoties mājās, atklājām, ka uzņemts nepareizs 3D attēls. Tā rezultātā klīnika, uz kuru bijām iecerējuši to nosūtīt, atteicās to pieņemt. Šāda līmeņa nekompetence ir nepieņemama. Kopumā mēs samaksājām 130 eiro par pilnīgi neko. Pieredze bija neprofesionāla, maldinoša un pilnīga gan laika, gan naudas izšķiešana. Es nevienam neieteiktu šo klīniku.
    Apskatīt avotu
  9. Google Maps·
    1/5
    Man bija zobu higiēnas vizīte pie M. Poļakovas. Pēc piecām dienām es devos pie savas zobārstes citā klīnikā. Viņa bija šokēta un monitorā parādīja man šausmas — mani zobi bija notraipīti, nemaz nebija iztīrīti, viss bija melns. Es neiesaku šo klīniku; viņi tikai smaida. Un, ja jūs turp dodaties, ļaujiet viņiem parādīt jums procedūru monitorā.
    Apskatīt avotu
  10. Forums·
    Adenta man paņēma 80 e par paskatīšanos un teikumu "Brauciet uz Stradiņiem, mēs to nedaram"

    Komentārs r/latvia diskusijā “Zobārstniecība”.

  11. WhatClinic·
    0.5/5
    Šajā klīnikā veicu ortodontisko ārstēšanu, meklējot nelielu korekciju, jo iepriekš man bija pareizs sakodiens un nekādas zobu veselības problēmas. Diemžēl ārstēšanas rezultāts ir nopietni un ilglaicīgi negatīvi ietekmējis manu veselību. Ārstēšanas laikā tika izlaisti vairāki svarīgi soļi. Gumijas bieži netika piestiprinātas, atsevišķas procesa daļas tika izlaistas, un man tika teikts, ka šie soļi nav nepieciešami. Pirms breketu uzlikšanas netika veikta nepieciešamā diagnostiskā attēlveidošana. Rentgens tika uzņemts tikai pašās ārstēšanas beigās, kas vēlāk parādīja agrīnu smaganu atvilkšanos — kaut ko, par ko ar mani toreiz netika runāts. Es to uzzināju tikai pēc konsultācijas ar vecāko speciālistu citur. Drīz pēc vienas no vizītēm man parādījās pastāvīga zvanīšana ausīs. Es uzreiz par to ziņoju, un man tika teikts, ka tas pāries, taču tā ir saglabājusies. Kopš ārstēšanas pabeigšanas citi speciālisti man ir diagnosticējuši būtiskas sakodiena problēmas un temporomandibulārā locītavas (TMJ) traucējumus. Mana žokļa kustība tagad ir ierobežota, man ir pastāvīgas galvassāpes, un zvanīšana ausīs ir nepārtraukta. Esmu jau iztērējusi vairāk nekā 3000 eiro turpmākajām konsultācijām un ārstēšanai, lai risinātu šīs problēmas. Atveseļošanās ir bijusi lēna un grūta, un šīs problēmas ir būtiski ietekmējušas manu spēju strādāt, vingrot un gulēt. Es iesniedzu klīnikai oficiālu sūdzību un man tika paziņots, ka saņemšu atbildi 30 dienu laikā, taču nekāda atbilde netika sniegta. Pēc manas pieredzes ārstēšana neatbilda tam, kas sākotnēji tika apspriests, un sekošanas un atbildības trūkums ir bijis dziļi vilšanās.

    Atsauksme publicēta angļu valodā WhatClinic platformā; latviešu versija ir tulkojums. Pacientes vērtējums: 0,5/5.

  12. Google Maps·
    1/5
    Ļoti slikta klīnika. Es apmeklēju draudzeni Rīgā, un mēs nevarējām tikties, jo šis ārsts viņai sagādāja nepatikšanas. Viņa dēļ viņa ļoti cieš. Un tagad klīnika vēlas izsaukt policiju, lai noņemtu šo slikto atsauksmi. Var redzēt, ka viņiem vairāk rūp savs tēls nekā tas, kā viņi ietekmē savu pacientu, draugu un ģimenes dzīvi. Cerams, ka varēsim jūs no viņa glābt.
    Apskatīt avotu
  13. Google Maps·
    1/5
    Man radās iespaids, ka šajā klīnikā labākie darbinieki ir apkopēji. Es nevispārinu par visiem ārstiem, bet tie, pie kuriem es ārstēju zobus, acīmredzot bija nepareizajā vietā. Un viņi ir tik dārgi...

    Atsauksme oriģināli publicēta krievu valodā. Šeit attēlots Google sniegtais tulkojums latviešu valodā.

    Apskatīt avotu
  14. Google Maps·
    1/5
    Attieksme pret pacientu nekāda. Ja vēlaties pēc apmeklējuma pavadīt menēšus pie citiem ārstiem lai izlabotu kļudas tad droši apmeklējiet šo kliniku.
    Apskatīt avotu
  15. Google Maps·
    1/5
    Loti sliktas atsauksmes un pec sis klinikas apmeklejuma un servisa cilveks saskaras ar nopietnam veselibas problemam. Perk labas atsauksmes un maksa blogeriem.They buy good reviews and pay bloggers. Patiesā klientu pieredze ir pilnīgi atšķirīga.
    Apskatīt avotu
  16. Google Maps·
    1/5
    Cena neatbilst kvalitātei.
    Apskatīt avotu
  17. Google Maps·
    1/5
    Viktors ir ļoti slikts speciālists, lūdzu, esiet no viņa uzmanīgi.
    Apskatīt avotu
  18. sudzibas.lv·
    Ortodonts Viktors uztaisīja nekvalitatīvu darbu, padarot žokļa un zobu stāvokli sliktāku nekā pirms “ārstēšanas”. Protams, to pats neatzīst un neiet uz dialogu, lai labot situāciju, bet tā vietā ceļo un spēlē golfu. Ārkārtīgi neiesaku izmantot šo klīniku (nesaku neko sliktu par citiem dakteriem), jo Viktors ir šis klīnikas vadītājs.
  19. Google Maps·
    1/5
    Es gaidīju gandrīz stundu, lai dotos pie ārsta, un beigās viņi man par velti iekasēja daudz naudas. Dermatologs bija ļoti nervozs. Es nekad vairs neiešu uz šo klīniku.

    Atsauksme oriģināli publicēta krievu valodā. Šeit attēlots Google sniegtais tulkojums latviešu valodā.

    Apskatīt avotu
  20. Google Maps·
    1/5
    Neko man nesaka kas jādara, nav informacijas lidz galam iedotas! Man sap zobi
    Apskatīt avotu
  21. Google Maps·
    1/5
    Es ierados uz procedūru, viņi visu izdarīja, bet, kad es samaksāju, viņi man iekasēja sešas reizes vairāk, nekā viņi bija norādījuši pa tālruni (un vairāk, nekā bija norādīts mājaslapā).
    Apskatīt avotu
  22. Google Maps·
    1/5
    Vispirms manam vīram balināja zobus, un es domāju, ka viņš to nedabū. Tad es tos balināju par 355 eiro. Pēc procedūras es nevarēju pateikt atšķirību starp "pirms" un "pēc". Nekādas atšķirības nebija... Šķiet, ka viņi vienkārši taupa uz želeju, kas palīdz balināt zobus, un neuzklāj to pareizi. Kāpēc šāds secinājums? Jo man jau ir balināti zobi citā klīnikā, un es zinu, kādiem rezultātiem vajadzēja būt. Zobi balināti par 4-8 toņiem. Tātad ar šo klīniku kaut kas nav kārtībā. Es to neiesaku!!!
    Apskatīt avotu
  23. Google Maps·
    1/5
    Viņi atbild angļu valodā
    Apskatīt avotu
  24. Google Maps·
    1/5
    Brīdinājums! Es atnācu šeit un samaksāju simtiem eiro, lai ārstētu sejas apsārtumu, tas nemaz nepalīdzēja, un tā vietā ārstēšana man radīja baltas rētas. Tā vietā, lai palīdzētu, tā padarīja manu stāvokli VĒL SLIKTĀKU.
    Apskatīt avotu
  25. Google Maps·
    1/5
    Vēlētos dalīties savā pieredzē un iespējams pasargāt kādu no līdzīgas pieredzes. 10 gadus biju Adentas kliente un uzticēju savu smaidu klīnikas speciālistiem. Tikai loģiski, ka restaurāciju plānoju veikt pie sava ārstējošā Dr. Adentā, kurš gadu garumā turpināja mani pārliecināt, ka sadarbojas ar dažādu valstu labākajām laboratorijām un vadošajiem tehniķiem. Restaurācijās gaitā bija ievietots implants ar kroni vienā no aizmugurējiem zobiem un divi kroņi uz priekšējiem diviem zobiem. Restaurācijas plānošanas gaitā tika izskatīti dažādi varianti. Piebildīšu, ka izmaksas mani nesatrauca, gribējās ātrāk uzlikt kroņus uz tumšajiem priekšējiem zobiem, tādejādi pasargājot tos no nolūšanas un uzlabojot kopējo smaida krāsu. Zobu sakodiens man nav ideāls, bet tas nekad man nav traucējis. Vairākas reizes Dr. jautāju kā mans sakodiens var ietekmēt restaurācijas procesu un varbūt zobi ir jātaisno, bet nekādu argumentāciju ortodontiskā ārstēšanas nepieciešamībā no ārsta nedzirdēju. Dr. visu laiku uzsvaru lika tikai uz izmaksām. Par cik man sakodiens ne pirms tam, ne tad netraucēja, nolēmu, ka varu pagaidām atstāt kā ir. Vēlāk, kad restaurācija uz priekšējiem zobiem neizdevās un pēc vairāku vizīšu gandrīz gadu garumā es Dr jautāju, vai nevajadzētu zobus taisnot, DR. protēzists-ortodonts, man atbildēja, ka ir par vēlu, jo man ir ielikts implants aizmugurējā zobā. Ortodontiskā ārstēšana nav iespējama. Man nekad nevienā vizītē tas netika paskaidrots. Ja es zinātu, ka pēc implanta es nekad nevarēšu taisnot zobus, tad visdrīzāk veiktu ortodontisko ārstēšanu pirms restaurācijām. Kronis uz implanta ir uzlikts krīta baltā krāsā, kad jautāju, kāpēc tā, esot par vēlu to nokrāsot, tas jau ir salīmēts. Nedomāju, ka tas ir attaisnojums uzstādīt zobu kroni neatbilstošā krāsā. Priekšējie zobi bija izgatavoti neestētiski lieli un nepiemērotā krāsā. Par laimi tos nepielīmēja Vēlāk vairākās vizītēs piedāvāti dažādi ne labāki varianti, kuri neapmierināja arī pašu protēzistu. Kroņus izgatavoja laboratorija, kas atrodas klīnikas pagalmā. Uz manu jautājumu, kāpēc priekšējos zobus 21.gs.izgatavo bez reljefa un dabīgā caurspīdīguma, Dr atbildēja, ka man ir pārāk augstas prasības un viņam mani zobi ir apnikuši, lai es meklēju citu klīniku. Saprotu, ka es kā paciente esmu viena no tūkstošiem un ne es ne mani divi zobi biznesu neapstādinās. Kvantitāte mūsdienās ir svarīgāka un peļņu nesošāka kā kvalitāte. Par pakalpoju esmu samaksājusi un neviens pat nepainteresējās par naudas atgriešanu. Mans ieteikums, apdomājiet labi, kurā klīnikā un pie kā ārstēties, ir labi aktieri, kas spēlē dakterus.
    Apskatīt avotu
  26. Google Maps·
    1/5
    Neiesaku nevienam kuram rūp savs smaids un veselība - barbārisms un slideni tipi kantora administrācijā. "Ārstniecības" laikā zaudēju garšas izjūtas labajā mēlese pusē - tā vēl mēnesi vēlāk tirpst kas liecina par nervu bojājumiem. Edgars Bērze atkartoti sadūra mutes dobumu ar saviem instrumentiem prasmes trūkuma dēļ. Pēcaprūpe netiek sniegta un pat netiek piedāvāta recepšu zāļu izrakstīšana pret sāpēm vai iekaisumu. Direktors atbild uz sūdzību tieši 29 dienu laikā (nevar saprast vai dēļ tā ka tik daudz sūdzību vai spēlē uz laiku). Miskaste.
    Apskatīt avotu
  27. sudzibas.lv·
    Vai tas ir normāli, ka katrs piena zobs, kas labots šajā klīnikā (bērniem par maksu ir gan apskate, gan higiēnists gan visi citi pakalpojumi, un nav lēti!) pēc laika tiek izrauts Stomatoloģijas institūta klīnikā (ar komentāru par nekvalitatīvu darbu)? Vai plombēšanai - zoba ārstēšanai ir kāda garantija, kaut pāris mēnešu?! Mēs ļoti piedomājam par zobu higiēnu, tīrām, ierobežojam saldumus utt. Pat nezinu, vai bija laba doma piekrist "mazu caurumiņu labošanai", citās zobārsniecībās pat iesaka piena zobus nelabot, ja bojājumi nav būtiski.
  28. Google Maps·
    1/5
    Es tur trīs reizes mainīju ārstu, bet zobs joprojām bija slikti apstrādāts. Man tas bija jāpārlabo citā klīnikā. Otra klīnika pirmajā reizē paveica labu darbu. Viņi strādā ļoti pavirši. Viņi visu ignorē.
    Apskatīt avotu
  29. Google Maps·
    1/5
    Es neiesaku šo klīniku. Viņi sniedza pakalpojumu, bet mēnesi vēlāk izrādījās, ka kronis ir izkritis. Pēc pirmās reizes man stundu nebija atļauts ne ēst, ne dzert. Bet, kad atgriezos, viņi vispirms uzlika kroni, pēc tam sāka ārstēt blakus esošo zobu. Protams, kronis uzreiz izkrita. Un viņi man teica, ka tas tur nevar palikt. Kāpēc tad viņi man iekasēja maksu par tā uzstādīšanu, ja, pēc ārsta domām, to tur nevarēja uzlikt? Tas ir neprofesionāli. Un 50 eiro iztērēti velti. Esmu ļoti vīlies.
    Apskatīt avotu
  30. Google Maps·
    1/5
    Es aizrāvos ar šīs klīnikas finieri. Neuzmanīga un nekompetenta apkalpošana. Labi, ka jutu, ka jāiet citur, un izglābu divus zobus. Adentā viņi man lika tos noņemt. Man tika izņemti divi 6 zobu zobi 30 gadu vecumā. Man arī šajā klīnikā iztaisīja 7 zobu zobu, un tagad tas ir jāpārtaisa citur. Uzreiz pēc manas vizītes zobs sāka sāpēt un ir ārkārtīgi jutīgs. Pie Adent manas otrās vizītes laikā, kad sūdzējos par zobu, ārsts paraustīja plecus un teica, ka tas ir saplaisājis. Viņi pat nepiedāvāja neko darīt lietas labā; viņi man teica, ka jāgaida seši mēneši, un tas nokārtosies pats no sevis. Citā klīnikā manā pirmajā vizītē viņi redzēja, ka Adenta ārsta plomba ir pārāk augsta uz šī zoba, tāpēc es to nevarēju košļāt vispār. Viņi salaboja pildījumu citā klīnikā, vismaz uz laiku, līdz es to sadziedēju iekšēji. Divas reizes devos uz Adentu ar šo neprasmīgi noplombēto zobu, un daktere nepamanīja, ka plomba būtu pārāk augsta. Arī Adent ārsts uzreiz nepamanīja, ka ir plaisa, un trešajā vizītē klīnikas direktore šķita viltīga un vienaldzīga. Es devos personīgi kārtot lietas, bet viņš vienkārši atmeta rokas un viss. Es papildinu savu pārskatu pēc septiņiem mēnešiem. Zobs, kas tika plombēts un konstatēts, ka ir saplaisājis, sāka sāpēt tagad manas grūtniecības laikā pēc tam, kad tas tika izdarīts šajā klīnikā. Norunāju tikšanos, bet gaidu. Lai gan viņi man teica, ka sāpes mazināsies pēc sešiem mēnešiem, tās tikai pasliktinājās. Man arī citā klīnikā iztaisīja divus zobus, kurus vēlējās izņemt Adent. 🙂 Novēlu visiem veselību un rūpēties par sevi 💛🫶💫
    Apskatīt avotu
  31. Google Maps·
    1/5
    Pieredze ar ortodontu nebija laba. Gājām regulēt citā klīnikā uzstādītas zobu breketes, ko daktere Gončarova nevarēja izdarīt, jo viņai nebija piemērotu instrumentu. Viss jau būtu bijis labi, ja breketes vizītes laikā nebūtu sabojātas. Vizītes sausais atlikums bija 30 EUR par vizīti, nenoregulētas un sabojātas breketes (salauzto brekešu labošana pie cita ortodonta izmaksāja 30 EUR). Viena zvaigzne par laipnu apkalpojošo personālu un to, ka daktere ieteica citu ortodontu.
    Apskatīt avotu
  32. Google Maps·
    1/5
    Šausmīgas cenas. Vienkāršam ļautiņam nav iespējams salabot zobus🤣🤣🤣…
    Apskatīt avotu
  33. Google Maps·
    1/5
    Apmeklēju šo klīniku vairākus gadus un par pašu ārstniecības kvalitāti sūdzību nav. Iemesls, kāpēc tur vairs nekad neiešu, ir bezkaunīgā attieksme pret naudu. Katru reizi tiek pieliktas klāt visādas samaksas. Man nav nekas pretī maksāt vairāk par labu servisu un kvalitāti, ja tas tiek darīts godīgi un atklāti. Bet uzpūst cenas un pielikt klāt visādas papildus maksas beigās ir zemākais līmenis, kur vairs negribu iet principa pēc.
    Apskatīt avotu
  34. sudzibas.lv·
    Klīnikas telpas skaistas, bet pati vairs tur neiešu. Gāju ar vienu zobu problēmu, bet salaboja blakus esošu zobu. Uztaisīja rentgenus, izrādās blakus zobam saveidojies caurums zem plombas, informēja ka zoba salabošanas būšot 79 eiro, izurba zobu, ielika bio materiālus, un pateica ka par to pirmo zobu jādodas pie endodontista. Aizveda mani pie kases un bija jāmaksā. Meitene no manis paprasīja 171 eiro, par šo summu biju ļoti šokā, kas gan cits atliek kā vien maksāt, zobs sataisīts. Aizgāju mājās, pēc 4,5 stundām beidzās anestēzijas iedarbība, ar mēli protams pārbaudu zobu un sajūtu ka zoba ārējā malā plombai asa mala. Pēc divām dienām sāka sāpēt žoklis, ausī pukstoša skaņa. Zvanīju lai pieteiktos pie ārsta un man piedāvāja pēc 3 nedēļām tikai pieņemšanu, neskatoties uz to ka es teicu, ka sāp viss žoklis (viņiem ir ieraksti kad esmu bijusi). Piezvanīju zobārstniecībai dental medical un man piedāvāja pēc 2 dienām. Aizejot pie endodontista, viņa paziņoja, ka sāpes ir no tā zoba kas tikko taisīts, izrādās tur ir iekaisums kas aizgājis uz zoba kanālu. Mani 171 eiro kaķim zem astes. Diemžēl, adentas darbiniece man nekādu risinājumu, ne kompensāciju materiālu nepiedāvāja, un ja es neesot apmierināta, lai rakstot vēstuli. Telpu vizuālais izskats nav galvenais, bet paši dakteri kas uzņemas labot zobus varētu izvērtēt pareizo ārstēšanas metodi, nevis radīt mums lielas naudas izmaksas!
  35. sudzibas.lv·
    Diemžēl mana pieredze ar šo klīniku nebija laba. Ārsts vairāk pļāpāja, nevis strādāja. Vairākas reizes dūra anestēziju, kas tā arī nenostrādāja. Beigās tikai piestādīja 2.5x lielāku rēķinu kopsummā. Jo cenu sastāda ļoti daudzas mazās nianses, kas tiek summētas klāt cenai par "vienkārši plombas uzlikšanu", tādēļ jārēķinās, ka iznāks daudz dārgāk. Turpinot par neveiksmīgo anestēziju, - lai gan neesmu speciālists, bet bija sajūta, ka dur vienuviet tā vietā, lai mēģinātu blakus no cita leņķa, ja jau saglabājas spēja un ļoti asa sāpe, kad urbj. Varu paciest sāpes un nekad nav bijis problēmu ar anestēziju, bet te - šādā populārā klīnikā, ārsts tā arī netika galā, kāpēc nenostrādā, urba tāpat (ļoti sāpēja). Un tie komentāri bija, ka tas no manas puses uztvere tāda, kaut kāds stress, sagurums vai mēness fāze varbūt organismu ietekmē (?). Uzliktā plomba (kas nosedza alūzušu zoba daļu) pēc diviem mēnešiem pēkšņi nolūza - stūris. Uzlikta kaut kā ļoti vienkārši, ar mēli jutu, it kā, ka ne līdz galam pieslīpēta, nepietiekami tuvu pieblīvēta klāt blakuszobam. Rezultātā liela nauda vienkārši izmesta vējā. Uz šo klīniku vairs neiešu, pat ja tas bija rets izņēmuma gadījums/konkrēts ārsts/diena, bet kaut kāda neprofesionālitātes atmosfēra kopumā jutās, neskatoties uz klīnikas diezgan labo reputāciju un ilgstošo pieredzi.

Iespējami viltotas pozitīvas atsauksmes

Adenta Google Maps profilā regulāri parādās 5 zvaigžņu atsauksmes no kontiem ar tikai vienu atsauksmi — tipiska viltus reputācijas signāla pazīme. Šeit dokumentējam tās, ko izdodas fiksēt pirms iespējamas noņemšanas.

Pēc kā mēs vērtējam aizdomīgumu

  • Vērtētājam Google profilā ir tikai viena atsauksme.
  • 5 zvaigznes ar īsu, vispārīgu uzslavu (“lieliska klīnika”, “profesionāli”).
  • Vairākas līdzīgas atsauksmes publicētas tuvā laikā.

Atsauksmju uzliesmojumu pazīme

Vairākas 5★ atsauksmes no 1-atsauksmes kontiem ar tuvu publicēšanas datumu ir vēl viena koordinētas kampaņas pazīme — reāliem pacientiem nav vienota publikācijas grafika. Google Maps datumus rāda tikai relatīvi (“pirms X mēnešiem”), tāpēc šajā krātuvē atsauksmes ar vienādu datumu reālajā profilā ir publicētas vienā tuvā laika logā.

Konstatētie uzliesmojumi šajā krātuvē

  • 2 atsauksmes
  • 4 atsauksmes
  • 3 atsauksmes
  • 5 atsauksmes
  • 3 atsauksmes
  1. AIZDOMĪGA·Mārtiņš Riekstiņš5/5
    Ļoti jauka apkalpošana!
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Ļoti īsa atsauksme bez konkrētas pieredzes apraksta (datums, procedūra, izmaksas).
  2. AIZDOMĪGA·Andra Kreicberga5/5
    Visaugstākais vērtējums no manis dakterim Jevgenijam Pustovitam. Ļoti iejūtīgs un uzmanīgs. Esmu pateicīga viņam. Visiem iesaku🤗…
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
  3. AIZDOMĪGA·Sarmīte Stirāne5/5
    Ļoti atsaucīgs klīnikas personāls! Īpašs paldies Dr.Patrīcijai Teičai! Par sapratni, par profesionalitāti! Paldies!
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
  4. AIZDOMĪGA·Elita Rupmeja5/5
    Ļoti saprotami izstāsta zobu ārstēšanas un protezēšanas plānu un izmaksas.
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
  5. AIZDOMĪGA·Vilnis Slars5/5
    Dr ivana Buvan laba ārste
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Nosauc konkrētu darbinieku — atbilst korporatīvi koordinētu atsauksmju shēmai, kur katra atsauksme veltīta noteiktam ārstam.
    • Ļoti īsa atsauksme bez konkrētas pieredzes apraksta (datums, procedūra, izmaksas).
  6. AIZDOMĪGA·Lidija Dombrovska5/5
    Izcils serviss un kvalitāte!
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Ļoti īsa atsauksme bez konkrētas pieredzes apraksta (datums, procedūra, izmaksas).
  7. AIZDOMĪGA·Krisdo Pauls5/5
    Liels paldies klīnikai Adenta un dr. Gnusinam, profesionāla attieksme un iejūtība!
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
    • Nosauc konkrētu darbinieku — atbilst korporatīvi koordinētu atsauksmju shēmai, kur katra atsauksme veltīta noteiktam ārstam.
  8. AIZDOMĪGA·Iveta5/5
    daktere Śolka
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Nosauc konkrētu darbinieku — atbilst korporatīvi koordinētu atsauksmju shēmai, kur katra atsauksme veltīta noteiktam ārstam.
    • Ļoti īsa atsauksme bez konkrētas pieredzes apraksta (datums, procedūra, izmaksas).
  9. AIZDOMĪGA·Nikita L5/5
    Jau divus gadus ārstējos Ortodont klīnikā, un esmu neizsakāmi apmierināta ar viņu sniegto pakalpojumu un profesionalitāti, īpaši ar Dr. Alīnu Krutiku (bij. Gončarova).
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
    • Nosauc konkrētu darbinieku — atbilst korporatīvi koordinētu atsauksmju shēmai, kur katra atsauksme veltīta noteiktam ārstam.
  10. AIZDOMĪGA·Zane Miglane5/5
    Patīkama klīnikas atmosfēra, profesionāli speciālisti.. īpašs paldies higiēnistei Ditai Skrastiņai - sniedza padomus, ieteikumus zobu estētikas uzlabošanai, kas krietni pārsniedz to, ko sagaidītu no parasta zobu higiēniska, iedziļinās klienta bažās un sniedz ieteikumus (pie kura cita speciālista aiziet utt.). Paldies!
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
  11. AIZDOMĪGA·Oļegs Jeļisejevs5/5
    Vēlos izteikt pateicību klīnikai par augsto apkalpošanas līmeni!Klīnikas iekārtas ir jaunas un modernas. Apkalpošana, sākot no administratoriem, ir ļoti laipna un profesionāla.Īpašu pateicību vēlos izteikt dakterei Krastai - strādā kvalitatīvi, rūpīgi un ātri.Visa mūsu ģimene apmeklē tikai šo klīniku. Liels paldies!
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
  12. AIZDOMĪGA·Natālija Melne5/5
    Ļoti profesionāli darbinieki un ārsti! Administrācijā strādā ļoti atsaucīgas dāmas - vienmēr palīdz piemeklēt labāko speciālistu, ērtāko laiku un glābj arī ārkārtas situācijās! Lieliski ārsti, kas dara savu darbu rūpīgi un akurāti. Tiešām no sirds iesaku šo klīniku!
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
  13. AIZDOMĪGA·Kristine Tione-Arnicane5/5
    Esmu vairāk nekā 10 gadus Adentas klīnikas paciente. Īpaši vēlos izcelt dakteri Viktoru Avkštolu – īsts profesionālis savā jomā! Ārstēšana vienmēr notikusi kvalitatīvi, ar rūpību un uzmanību gan pret pieaugušajiem, gan bērniem. Man bērniem jau no agras bērnības līdz pusaudžu vecumam šeit ir veikti visi nepieciešamie zobu ārstēšanas darbi – sākot no profilaktiskām vizītēm līdz breketēm un kapēm. Ļoti augstu vērtēju gan ārstniecības kvalitāti, gan attieksmi pret pacientiem. Iesaku visiem, kas meklē uzticamu zobārstniecības klīniku!
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
    • Nosauc konkrētu darbinieku — atbilst korporatīvi koordinētu atsauksmju shēmai, kur katra atsauksme veltīta noteiktam ārstam.
  14. AIZDOMĪGA·Zaiga Stankevica5/5
    Mūsdienīga klīnika ,kurai uzticos
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Ļoti īsa atsauksme bez konkrētas pieredzes apraksta (datums, procedūra, izmaksas).
  15. AIZDOMĪGA·Vineta Vineta5/5
    Aizvedu meitu pie ortadontes Alīnas Goncarovas. Brīnišķīga pieredze, un jaunās telpas ir tik skaistas!
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
  16. AIZDOMĪGA·Patrīcija5/5
    Paldies, ka veltījāt laiku atsauksmei.
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
    • Ļoti īsa atsauksme bez konkrētas pieredzes apraksta (datums, procedūra, izmaksas).
  17. AIZDOMĪGA·Dmitrijs Krutiks5/5
    Man kādreiz bija ļoti bail no zobārsta. Pateicoties klīnikas ārstiem baiļu vairs nav palicis. Ar prieku dodos pie zobārsta un higienista. Paldies personālam un speciālistiem par tik labu attieksmi un jauku atmosfēru.
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
  18. AIZDOMĪGA·Alvita Šeflere5/5
    No manis tikai labākās atsauksmes par higiēnisti Maritu Poļakovu - ļoti kārtīga un uzmanīga. Pacietīga un deva padomus zobu kopšanai. Zobārste Madara Šolka - draudzīga atmosfēra, zinoša, iesaku saviem draugiem. 5 zvaigznes!
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
    • Nosauc konkrētu darbinieku — atbilst korporatīvi koordinētu atsauksmju shēmai, kur katra atsauksme veltīta noteiktam ārstam.
  19. AIZDOMĪGA·Zanda Zepa5/5
    No sirds iesaku! Gudrības zobu rāvu pie Dr. Andra Bīgestāna, izcils dakteris. Pirmkārt, gudrības zobu izrāva 5 sekundēs. Otrkārt, saņēmu padziļinātu skaidrojumu un ieteikumus saistībā ar savām problēmām ar žokļa locītavu. Esmu bijusi ne pie viena vien no vadošajiem speciālistiem, tajā skaitā ortodontijas klīnikās, arī, patreiz esmu ortodontiskās ārstēšanas procesā, bet tādu zināšanu dziļumu un plašumu un iedziļināšanos pacienta satraucošajos jautājumos, ko saņēmu šajā vizītē, citur nebiju saņēmusi . Nebiju domājusi, ka kādreiz tādā sajūsmā varētu iziet no zobārstniecības klīnikas un vēl ar apziņu, ka beidzot es tiešām saprotu “kas notiek manā mutē” 😃 Vēl vēlos atzīmēt servisu 10/10, ļoti laipnas un korektas administrātores.
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
    • Nosauc konkrētu darbinieku — atbilst korporatīvi koordinētu atsauksmju shēmai, kur katra atsauksme veltīta noteiktam ārstam.
  20. AIZDOMĪGA·Nikola Fridmane5/5
    Ļoti labi
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Ļoti īsa atsauksme bez konkrētas pieredzes apraksta (datums, procedūra, izmaksas).
  21. AIZDOMĪGA·Daniels Pušķis5/5
    Man iztīrīja zobus. Viss noritēja labi. Es pierakstījos uz kariesa ārstēšanu. Redzēsim, kas notiks tālāk. Cenas ir augstas, bet kvalitāte ir lieliska.
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
  22. AIZDOMĪGA·juris dreifelds5/5
    Man sāpēja zobs vairāk nekā nedēļu, un es izdzīvoju ar dolmana tabletēm. Visi ziemeļkurzemes zobārsti bija aizņemti. Kolā bija gaidīšanas saraksts līdz novembrim. Adenta man norunāja tikšanos nākamajā dienā. Dr. Edgars Bērze bija izcils un ar spēcīgām rokām un diviem sāpju šāvieniem izrāva man zobu, kas bija inficējies līdz pat saknēm un skāra limfmezglus. Pēc divām dienām esmu laimīga un ēdu normāli.
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Nosauc konkrētu darbinieku — atbilst korporatīvi koordinētu atsauksmju shēmai, kur katra atsauksme veltīta noteiktam ārstam.
  23. AIZDOMĪGA·Laura Auguste5/5
    Lieliska uzņemšana. Pareiza pieeja/saprotoši/profesionāļi.
    Vērtētāja vēsture
    1 atsauksme kopā
    Pamatojums
    • Profilā tikai 1 atsauksme kopā — klasiska astroturfing pazīme.
    • Reklāmiska valoda ar pateicības un ieteikšanas frāzēm — netipiska reālai pacientu atsauksmei.
    • Ļoti īsa atsauksme bez konkrētas pieredzes apraksta (datums, procedūra, izmaksas).

Atsauksmēs minētie darbinieki

Šajā krātuvē reģistrētajos pacientu citātos pieminētie ārsti un higiēnisti. Skaitļi rāda, cik atsauksmēs persona ir minēta — atsevišķi kritiskās un aizdomīgi pozitīvās.

  • Viktors Avkštols
    Ortodonts · klīnikas vadītājs
    Jaukts paraugs
    3 kritiskas
    1 aizdomīgi pozitīva

  • Alīna Krutika (bij. Gončarova)
    Ortodonte
    Jaukts paraugs
    1 kritiska
    2 aizdomīgi pozitīvas

  • Edgars Bērze
    Zobārsts
    Jaukts paraugs
    1 kritiska
    1 aizdomīgi pozitīva

  • Marita Poļakova
    Higiēniste
    Jaukts paraugs
    1 kritiska
    1 aizdomīgi pozitīva

  • Madara Šolka
    Zobārste
    2 aizdomīgi pozitīvas

  • Andris Bīgestāns
    Zobārsts, ķirurgs
    1 aizdomīgi pozitīva

  • Dita Skrastiņa
    Higiēniste
    1 aizdomīgi pozitīva

  • Dr. Gnusins
    Zobārsts
    1 aizdomīgi pozitīva

  • Dr. Ivana Buvan
    Zobārste
    1 aizdomīgi pozitīva

  • Dr. Krasta
    Zobārste
    1 aizdomīgi pozitīva

  • Ilze Žuravļova
    Bērnu zobārste
    1 kritiska

  • Jevgenijs Pustovits
    Zobārsts
    1 aizdomīgi pozitīva

  • Patrīcija Teiča
    Zobārste
    1 aizdomīgi pozitīva